Splošni pogoji
Čas prijave in odjave
Čas prijave je od 15.00 do 20.00 ure na dan prihoda. Čas odjave je med 8.00 in 10.00 na dan odhoda.
Odpovedni pogoji
V primeru odpovedi rezervacije, ki je bila opravljena na spletnem mestu, veljajo naslednji odpovedni pogoji: Standardni cenik: rezervacijo je mogoče odpovedati ali spremeniti brez stroškov odpovedi do 21 dni pred datumom prihoda. Za rezervacije, odpovedane od 21 dni ali manj pred prihodom oz. neprihoda bo obračunan strošek odpovedi v višini 100% vrednosti celotne rezervacije. Pri predčasnem odhodu je potrebno plačati celoten znesek rezervacije. Kreditna kartica je potrebna le za potrditev/garancijo rezervacije. Plačilo boste izvedli ob odhodu. Non refundable cenik oz. cenik brez možnosti vračila denarja: znesek rezervacije v višini 100% cene rezervacije se zaračuna kadar koli po opravljeni rezervaciji. Vračila denarja ni. Vila Edelweiss bo vašo kreditno kartico bremenila le, če se pogoji odpovedi rezervacije niso upoštevali ali če ste opravili rezervacijo brez možnosti vračila denarja. Za posebne ponudbe, darilne bone ali pakete lahko veljajo posebni pogoji.
Pogoji garancije
Kreditna kartica je potrebna kot garancija za vašo rezervacijo. Za rezervacijo s kreditno kartico je potrebno sporočiti naslednje podatke: tip kartice (Visa ,Mastercard), ime in priimek lastnika, številka kartice, datum veljavnosti in CVC kodo. Vila Edelweiss si pridržuje pravico do začasnega zadržanja sredstev na kartici pred vašim prihodom. Vila Edelweiss bo vašo kreditno kartico bremenila le, če se pogoji odpovedi rezervacije niso upoštevali ali če ste opravili rezervacijo brez možnosti vračila denarja.
Kajenje in čistoča
V zaprtih prostorih Vile Edelweiss ni dovoljeno kaditi. V primeru kajenja vam bomo zaračunali strošek globinskega čiščenja v višini 100 EUR. Še posebej si prizadevamo, da so našim gostom na voljo čiste namestitve. V primeru večjih madežev ali poškodb naše lastnine, soglašate s plačilom čiščenja v višini najmanj 50 EUR – glede na povzročeno škodo.
Parkirišča
Parkiranje vozil in koles na naših parkiriščih in garaži je na odgovornost lastnika vozila, ne odgovarja za morebitno škodo. Parkiranje je za goste Vile Edelweiss brezplačno. Na voljo je parkiršče pred Vilo Edelweiss.
Ljubljenčki
Domači ljubljenčki v sobah in apartmajih so dovoljeni. Doplačilo na dan za enega ljubljenčka znaša 8 eur.
Bazen
Zunanji bazen je odprt v poletnem času in je gostom Vile Edelweiss na voljo brezplačno. Uporaba bazena je na lastno odgovornost. Penzion Robič d.o.o. za poškodbe ne odgovarja.
Cene
Vse cene vključujejo DDV. Turistična taksa v ceno ni vključena in znaša 1,60 € po odrasli osebi na dan, otroci med 7 in 18 let 0,80 €. Pri najemu apartmajev samopostrežni zajtrk ni vključen v ceno najema.
Plačilna sredstva
Kreditne kartice: Visa, Mastercard , Debetne kartice: Maestro, BA Gotovina (Euri), Bančno nakazilo na naš TRR: SI56 3000 0001 6674 530 , SWIFT ( BIC koda ) SABRSI2X podjetje: Penzion Robič d.o.o., Zgornje Rute 51, 4282 Gozd Martuljek
Za vse dodatne informacije smo vam na voljo na elektronskem naslovu: info@edelweiss.si
Pravno obvestilo
“Upravljalec te spletne strani je podjetje: Penzion Robič d.o.o. Te spletne strani dajejo splošne informacije o podjetju in njegovih storitvah. Pridržujemo si pravico do sprememb. “
Pogoji uporabe spletnega mesta
Vstop in ogled kateregakoli dela spletnih strani podjetja Penzion pomeni, da se strinjate z vsemi tukaj navedenimi omejitvami in pogoji uporabe. Če se ne strinjate z vsemi, vas prosimo, da teh strani ne uporabljate.
Omejitev odgovornosti
Čeprav podjetje Penzion Robič d.o.o. je in bo urejala spletne strani s potrebno skrbnostjo, da bi zagotovila točne informacije in ažurne podatke, ne prevzema nikakršne odgovornosti za njihovo točnost in celovitost. Pridružuje si pravico, da kadarkoli in na kakršenkoli način spremeni vsebino teh spletni strani, ne glede na razlog in brez predhodnega obvestila. Vsi uporabniki vso objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost. Zato niti podjetje Penzion Robič d.o.o., niti katerakoli pravna ali fizična oseba, ki je sodelovala pri pripravi in izdelavi teh spletnih strani, v nobenem primeru ne odgovarja za kakršnokoli škodo.
Povezave do spletnih strani tretjih oseb
Na teh spletnih straneh so tudi informacije tretjih oseb in povezave z njihovimi spletnimi stranmi. Podjetje ne pozna vsebine teh spletnih strani tretjih oseb, zato ne prevzema nobene odgovornosti za njihove informacije. Avtorske pravice upravlja s spletno stranjo www.edelweiss.si in je izključen imetnik vseh pravic, ki so določene v Zakonu o avtorskih pravicah. Vsebine, objavljene na spletnih straneh Vila Edelweiss so last podjetja in se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene ter ob predhodnem pisnem soglasju. Politika zasebnosti Vile Edelweiss posveča posebno pozornost varovanju zasebnosti informacij, ki jih pridobijo od uporabnikov teh spletnih strani, in osebnih podatkov, ki ji jih posredujejo, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov v Republiki Sloveniji. Našo spletno stran lahko obiščete brez navedbe svojih osebnih podatkov. Navedba osebnih podatkov je potrebna le, če opravljate rezervacijo ali pošljete povpraševanje po naših storitvah. Osebne podatke zbiramo le takrat, ko nam jih pošljete z izpolnjenim informativnim ali rezervacijskim obrazcem ali preko elektronske pošte kot del povpraševanja ali rezervacije naših storitev in v podobnih situacijah, ko ste se odločili, da nam pošljete svoje podatke. Poleg osebnih podatkov, ki nam jih posredujete vi, zbiramo še informacije prek piškotkov. Podatke, ki nam jih posredujete vi, ali jih zberemo prek piškotkov, obdelujemo za naslednje namene: za rezervacijo storitev, ki ste jo naročili na naših spletnih straneh, za informacije v zvezi s storitvami; za statistične namene; za ugotavljanje težav z računalnikom in urejanje spletnih strani; v druge namene, ki ste jih zahtevali oz. ste se z njimi strinjali, razen če je z zakonom predpisano drugače. Vaših osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam ali podjetjem s ciljem komercialnega izkoriščanja osebnih podatkov. Če vaše osebne podatke posredujemo zunanjim partnerjem zaradi zagotovitve storitev, ki ste jih naročili, ali v druge namene, ki ste jih odobrili in jih izvajamo s pomočjo pogodbenih partnerjev, zagotavljamo, da pogodbeni partnerji upoštevajo veljavne predpise za zavarovanje osebnih podatkov. Vaši osebni podatki ostajajo v hotelu. Hranimo jih na računalniku, ki je v našem upravljanju. Vaših podatkov v nobeni obliki ne bomo posredovali v uporabo tretjim osebam, razen če se boste s tem strinjali ali če bodo tako zahtevali pravosodni organi.
Varnost
Podjetje Penzion Robič d.o.o. uporablja tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, ki vaše podatke varujejo pred manipulacijo, izgubo, uničenjem ali nepooblaščenim dostopom. Podatkov ne moremo zavarovati v vseh primerih se pa trudimo, da do neljubih dogodkov ne bi prišlo.
Kontakt
V primeru težav, vprašanj ali vpogleda, popravka, blokiranja in izbrisa vaših osebnih podatkov vas vabimo, da nas kontaktirate na email info@edelweiss.si.
Želimo vam prijetno bivanje pri nas!